Ogni qualvolta mi capita di avere sotto mano una proposta di una fornitore di noleggio stampa locale mi rendo conto che l’unica cosa su cui basano le loro offerte e che mettono in evidenza al cliente è la velocità di stampa espressa in pagine al minuto…
Ti è mai capitato di sentirti dire una di queste frasi?
Se hai mai acquistato un toner non originale immagino sia successo anche a te…
Che dopo pochi giorni da quando l’hai inserito nella macchina, il toner comincia a stampare pagine più chiare rispetto al solito e da lì a poco le pagine diventano bianche!
Ma come è possibile che acquistando la stampante nuova ho speso 200 euro e per acquistare i 4 toner a colori di ricambio di quella stampante ne ho spesi altrettanti??
Se almeno una volta nella vita ti è capitato, sappi che non era una sensazione, ma la realtà è proprio questa!
Quando si sottoscrive un contratto di noleggio stampa è bene fare tutte le valutazioni del caso e capire bene cosa il fornitore che hai davanti ti stia veramente proponendo, evitando quindi di rimanere imprigionati in contratti capestri con costi copia da usura… oggi vi porto come esempio il caso lampante che riguarda un cliente con cui sono entrato in contatto circa 5 anni fa.
La richiesta era per 2 stampanti multifunzioni a noleggio in formato A3 e noi avevamo effettuato il nostro CHECK-UP di stampa e avevamo formulato la nostra proposta.
Quante volte girando dai vari clienti mi sento dire che hanno già un fornitore di noleggio molto attento, e che visto che sono clienti fidelizzati da diversi anni hanno trattamenti di favore, con prezzi competitivi!
Quando poi però andiamo nel dettaglio e analizziamo bene costi e condizioni contrattuali, quasi sempre saltano fuori delle amare sorprese, con fornitori che a detta dei clienti passano da essere attenti e competitivi, a incompetenti e approfittatori in un minuto!
anche se utilizzi cartucce non originali economiche e non vuoi spendere un euro di più!
Non so voi, ma a me è capitato spesso…
di uscire da un fornitore o da un negozio dove ho appena acquistato qualcosa magari anche di valore, con una stampa rigata, con polvere nera depositata sul foglio che lo rende anche poco leggibile… e solitamente penso…